Dokumen ini menerangkan syarat-syarat yang mengawal penggunaan platform craps. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami. Dengan membuat akaun di craps, anda bersetuju terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
Prinsip Utama Terma & Syarat Craps
Enam perkara yang paling penting untuk difahami sebelum anda menggunakan platform craps
Platform craps hanya terbuka untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas dan berada di Malaysia. Setiap pemohon wajib memberikan maklumat yang tepat dan sahih semasa pendaftaran. Craps berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa, dan akaun yang didapati melanggar syarat umur ini akan ditamatkan serta-merta dengan semua baki disekat sehingga siasatan selesai. Satu individu hanya boleh memiliki satu akaun aktif di craps — pendaftaran akaun berganda adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penamatan kekal semua akaun berkaitan.
Semua deposit ke akaun craps mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama ahli sendiri — termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, Maybank2u dan CIMB Clicks. Deposit minimum adalah RM 10 bagi setiap transaksi. Pengeluaran pula hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, dan nama penerima mestilah sama persis dengan nama ahli yang berdaftar. Craps tidak menerima pemindahan wang kepada pihak ketiga dalam apa jua keadaan.
Semua bonus dan promosi di craps tertakluk kepada syarat wagering yang ditetapkan secara berasingan untuk setiap tawaran. Sebagai panduan umum, bonus tidak boleh dikeluarkan secara tunai sebelum syarat wagering dipenuhi. Hanya satu bonus boleh diaktifkan dalam satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya. Craps berhak mengubah suai, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi dengan notis yang munasabah. Pemain yang didapati menyalahgunakan bonus — termasuk membuka akaun berganda untuk tujuan bonus — akan kehilangan semua bonus dan kemenangan berkaitan.
Ahli bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun craps mereka. Setiap aktiviti yang berlaku dari akaun anda adalah tanggungjawab anda melainkan anda melaporkan akses tidak sah kepada pasukan sokongan craps dengan segera. Kami menggalakkan penggunaan kata laluan yang kuat dan unik, serta mendayakan pengesahan dua faktor apabila tersedia. Craps tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, live chat atau telefon — sila laporkan sebarang komunikasi yang mencurigakan sedemikian kepada kami dengan segera.
Semua permainan di platform craps menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah diaudit atau menggunakan peralatan fizikal sebenar di meja live yang boleh disaksikan secara langsung melalui kamera. Keputusan yang dihasilkan oleh sistem craps adalah muktamad kecuali terdapat bukti jelas kegagalan teknikal yang boleh diverifikasi. Sebarang percubaan untuk memanipulasi permainan, mengeksploitasi pepijat perisian atau menggunakan perisian automatik (bot) adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penamatan akaun dan penyitaan kemenangan.
Platform craps komited kepada hiburan kasino yang sihat dan bertanggungjawab. Kami menyediakan alatan pengurusan diri termasuk had deposit harian, had kerugian automatik dan pilihan jeda akaun sementara yang boleh anda tetapkan sendiri dalam bahagian tetapan akaun. Pemain yang memerlukan bantuan lanjut untuk mengawal tabiat bermain mereka digalakkan menghubungi pasukan sokongan craps yang terlatih untuk memberikan panduan dan rujukan kepada sumber bantuan profesional. Judi seharusnya kekal sebagai hiburan — bukan cara untuk mendapatkan pendapatan atau menyelesaikan masalah kewangan.
Penting: Dokumen Terma & Syarat ini adalah perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Ahli") dan platform craps ("Platform"). Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform craps, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan di sini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila jangan gunakan platform craps.
Dalam dokumen Terma & Syarat craps ini, perkataan-perkataan berikut membawa maksud yang ditetapkan melainkan konteks menghendaki tafsiran yang berbeza:
Tajuk seksyen dalam dokumen ini adalah untuk kemudahan rujukan sahaja dan tidak mempengaruhi tafsiran kandungan terma.
Untuk mendaftar akaun di platform craps, anda mesti memenuhi semua syarat berikut pada masa pendaftaran dan sepanjang penggunaan akaun:
Anda bertanggungjawab untuk memastikan semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah tepat, lengkap dan terkini. Maklumat yang diperlukan termasuk nama penuh seperti dalam MyKad, nombor telefon Malaysia yang aktif dan alamat e-mel yang sah. Platform craps tidak akan bertanggungjawab atas sebarang masalah yang timbul akibat maklumat yang tidak tepat atau lapuk yang diberikan oleh ahli.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di platform craps. Pendaftaran akaun berganda — sama ada menggunakan nama, e-mel, nombor telefon atau kaedah pembayaran yang berbeza — adalah pelanggaran terma yang serius. Craps menggunakan sistem pengesanan canggih untuk mengenal pasti akaun berganda, dan apabila dikesan, semua akaun berkaitan akan ditamatkan serta-merta.
Platform craps berhak meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa. Dokumen yang mungkin diminta termasuk salinan MyKad, penyata bank tiga bulan terkini atau bukti kaedah pembayaran yang digunakan. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara akaun sehingga proses pengesahan selesai.
Platform craps menerima deposit melalui kaedah pembayaran berikut sahaja:
| Kaedah Pembayaran | Had Minimum | Had Maksimum | Masa Pemprosesan |
|---|---|---|---|
| Touch 'n Go eWallet | RM 10 | RM 10,000 | Serta-merta |
| GrabPay | RM 10 | RM 10,000 | Serta-merta |
| Boost | RM 10 | RM 5,000 | Serta-merta |
| ShopeePay | RM 10 | RM 5,000 | Serta-merta |
| DuitNow | RM 10 | RM 50,000 | Serta-merta |
| Maybank2u (FPX) | RM 10 | RM 30,000 | Serta-merta |
| CIMB Clicks (FPX) | RM 10 | RM 30,000 | Serta-merta |
Semua deposit mesti dibuat dari akaun atau dompet yang didaftarkan atas nama ahli yang sama. Platform craps tidak menerima deposit daripada pihak ketiga dalam apa jua keadaan.
Pengeluaran di platform craps tertakluk kepada syarat-syarat berikut:
Nota Penting: Platform craps berhak melakukan pemeriksaan keselamatan tambahan sebelum memproses pengeluaran berjumlah besar atau pengeluaran pertama dari akaun baharu. Proses ini mungkin memerlukan pengesahan identiti tambahan dan boleh mengambil masa sehingga 24 jam bekerja. Ini adalah langkah perlindungan untuk keselamatan ahli sendiri, bukan untuk melambatkan pengeluaran tanpa sebab.
Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh platform craps adalah tertakluk kepada syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi. Namun demikian, syarat-syarat am berikut terpakai kepada semua bonus melainkan dinyatakan sebaliknya:
Craps mengambil serius isu penyalahgunaan bonus. Aktiviti yang dianggap sebagai penyalahgunaan termasuk tetapi tidak terhad kepada: mendaftar akaun berganda untuk mendapatkan bonus berkali-kali, berkongsi akaun dengan ahli keluarga atau rakan untuk tujuan bonus, menggunakan strategi pertaruhan automatik yang direka khusus untuk memenuhi syarat wagering dengan risiko minimum ("bonus abuse"), serta memberikan maklumat palsu dalam permohonan bonus. Ahli yang didapati melakukan penyalahgunaan bonus akan kehilangan semua bonus dan kemenangan yang berkaitan, dan akaun mereka mungkin ditamatkan.
Cashback mingguan untuk ahli VIP di craps dikira berdasarkan kerugian bersih dalam tempoh Isnin hingga Ahad setiap minggu. Peratus cashback mengikut peringkat VIP — dari 5% untuk Bronze hingga 20% untuk Diamond. Cashback dikreditkan automatik setiap Isnin dan mempunyai syarat wagering 1x sahaja, menjadikannya antara yang paling fleksibel dalam industri. Jika baki bersih minggu tersebut adalah sifar atau positif (ahli untung), tiada cashback dikira untuk minggu berkenaan.
Semua permainan digital (slot, roulette automatik, dan permainan RNG lain) di platform craps menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah diaudit secara bebas dan diperakui untuk memastikan keadilan. Meja live casino menggunakan peralatan fizikal sebenar yang boleh disaksikan secara langsung melalui kamera berkualiti tinggi, menghapuskan sebarang kemungkinan manipulasi digital. Keputusan yang dihasilkan adalah muktamad kecuali wujud bukti kegagalan teknikal yang boleh diverifikasi melalui log sistem.
Dalam kes kegagalan teknikal yang berlaku semasa sesi permainan — termasuk gangguan sambungan internet, kegagalan pelayan atau pepijat perisian — platform craps akan menyiasat menggunakan log permainan yang lengkap dan memberikan penyelesaian yang adil. Secara umumnya, pertaruhan yang belum selesai akibat kegagalan teknikal di pihak craps akan dibatalkan dan jumlah pertaruhan dipulangkan kepada baki akaun ahli. Kegagalan teknikal di pihak ahli (contohnya gangguan sambungan internet pihak ahli) tidak mewajibkan craps membayar balik pertaruhan yang terjejas.
Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform craps dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta:
Ahli bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga keselamatan maklumat log masuk akaun craps mereka. Ini termasuk memastikan kata laluan yang kuat dan unik digunakan, tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapapun, serta log keluar dari akaun apabila menggunakan peranti yang dikongsi. Pasukan craps tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi.
Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan craps dengan serta-merta di support@craps-jit.net. Platform craps menyediakan ciri log keluar paksa semua peranti aktif dalam tetapan keselamatan akaun anda untuk digunakan dalam situasi kecemasan.
Program Ganjaran VIP craps mengandungi lima peringkat — Bronze, Silver, Gold, Platinum dan Diamond. Keahlian VIP adalah berdasarkan deposit kumulatif sepanjang hayat akaun dan adalah kekal — peringkat yang dicapai tidak akan diturunkan walaupun ahli tidak aktif buat sementara waktu. Peringkat Diamond adalah berdasarkan jemputan eksklusif dari pihak pengurusan craps kepada ahli Platinum yang memenuhi kriteria tambahan.
Faedah VIP termasuk cashback mingguan, bonus bulanan, had pengeluaran yang lebih tinggi, akses meja eksklusif dan pengurus akaun peribadi untuk Gold ke atas. Semua faedah VIP tertakluk kepada syarat khusus yang boleh disemak di halaman Ganjaran VIP. Platform craps berhak mengubah suai faedah program VIP dengan memberikan notis sekurang-kurangnya 30 hari kepada ahli yang terjejas.
Ahli boleh menutup akaun craps mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan. Sebelum penutupan, semua syarat wagering aktif mesti diselesaikan atau dibatalkan, dan baki akaun yang layak akan dipulangkan melalui kaedah pembayaran yang berdaftar dalam masa tujuh hari bekerja. Baki yang berasal dari bonus yang belum memenuhi syarat wagering tidak layak untuk dikembalikan.
Platform craps berhak menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli atas sebab-sebab termasuk: pelanggaran terma ini, penipuan atau aktiviti haram yang disyaki, kegagalan mengesahkan identiti dalam tempoh yang ditetapkan, atau atas permintaan pihak berkuasa yang berwenang. Dalam kes penamatan disebabkan pelanggaran terma, craps berhak menyita kesemua baki termasuk deposit dan kemenangan yang berkaitan dengan aktiviti yang melanggar terma.
Platform craps menyediakan perkhidmatan sebagaimana adanya ("as is") tanpa sebarang jaminan bahawa platform akan beroperasi tanpa gangguan atau ralat pada setiap masa. Craps tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, kerugian keuntungan yang dijangka atau sebarang kerosakan khas yang timbul dari penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform.
Jumlah tanggungan maksimum craps kepada ahli dalam apa jua keadaan adalah terhad kepada jumlah deposit bersih yang dibuat oleh ahli dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan tanggungan berkenaan, melainkan dinyatakan sebaliknya oleh undang-undang berkenaan yang berkuat kuasa di Malaysia. Ahli mengakui bahawa permainan kasino mengandungi risiko kewangan dan bahawa keputusan untuk bermain adalah sepenuhnya pilihan peribadi ahli.
Platform craps berhak mengubah suai, menambah atau membuang mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Untuk pindaan yang material — iaitu pindaan yang menjejaskan hak atau kewajipan ahli secara ketara — kami akan memberikan notis sekurang-kurangnya 30 hari melalui e-mel yang berdaftar atau notifikasi dalam akaun sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa.
Untuk pindaan minor seperti pembetulan ejaan, penambahan penjelasan atau perubahan editorial yang tidak mengubah maksud terma, pindaan boleh berkuat kuasa serta-merta tanpa notis awal yang spesifik. Penggunaan berterusan platform craps selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda. Versi Terma & Syarat yang terkini sentiasa tersedia di halaman ini dan dinyatakan tarikh kemas kini di bahagian atas halaman.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma & Syarat ini atau jika anda memerlukan penjelasan lanjut tentang mana-mana bahagian, sila hubungi pasukan sokongan craps di support@craps-jit.net atau melalui live chat yang tersedia 24/7 dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.
Dengan memahami Terma & Syarat craps, anda sudah bersedia untuk menikmati pengalaman bermain yang selamat, adil dan menyeronokkan. Daftar percuma dalam masa 2 minit dan mula nikmati semua permainan di platform kami.
Bahagian ini adalah sebahagian penting dari Terma & Syarat craps. Kami percaya bahawa hiburan kasino yang sihat adalah teras kepada operasi platform yang bertanggungjawab.
Platform craps menyediakan had deposit harian/mingguan/bulanan, had kerugian automatik dan pilihan jeda akaun sementara (24 jam hingga 30 hari) yang boleh anda tetapkan sendiri dari bahagian tetapan akaun tanpa perlu menghubungi pasukan sokongan.
Jika anda rasa perlu berehat lebih lama dari platform, pilihan penjauuhan diri jangka panjang boleh dimohon melalui sokongan craps. Semasa tempoh penjauuhan, akaun anda akan ditutup sepenuhnya dan anda tidak akan menerima sebarang komunikasi promosi.
Pasukan sokongan craps terlatih untuk mengenal pasti tanda-tanda kebimbangan dan menyediakan panduan yang sesuai. Jika anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan kawalan perjudian, hubungi kami — kami sedia membantu dengan penuh empati dan kerahsiaan.
Craps mengambil serius isu perlindungan golongan bawah umur. Jika anda menyedari bahawa individu bawah 18 tahun mengakses atau cuba mengakses platform ini, sila laporkan kepada kami dengan segera. Kami mengesyorkan penggunaan perisian kawalan ibu bapa jika anda berkongsi peranti dengan kanak-kanak.
Soalan Lazim – Terma & Syarat Craps
Penjelasan ringkas kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang terma penggunaan platform
Anda sudah membaca dan memahami terma kami. Kini masanya untuk sertai lebih 250,000 pemain Malaysia yang mempercayai craps untuk pengalaman kasino online terbaik — deposit minimum RM 10, pengeluaran dalam 5 minit.
Daftar Percuma Log Masuk